深圳新闻网2025年2月13日讯(记者 朱琳)近日,兴业银行国际业务线上服务平台(兴业管家“单证通”)4.0版本发布,该平台的升级发布将进一步聚焦客户旅程体验,提升兴业银行跨境业务综合服务能力。
国际业务线上服务平台4.0版本以数智化、自动化、多元化为核心理念,运用大数据、区块链、OCR智能识别等前沿技术,依托网上银行、手机银行、开放银行三大平台为境内外客户提供低成本、高效率、一站式的线上跨境业务解决方案。
在服务创新方面,该平台推出国际信用证“自动开”服务。系统可对业务背景材料进行自动校验并实现授信审批,最快2小时便可开出进口信用证。在场景建设方面,打造“我是出口商”“航运金融”“跨境电商”等特色场景,结合用户需求提供差异化服务,其中“航运金融”场景代表产品“境内外币运费极速支付”支持用户一键拍照上传发票并实时识别提取汇款要素,实现支付全流程线上化。在用户体验方面,采用全新侧边导航布局,搭载产品推荐、交易驾驶舱、外汇小助手等八大功能区,并新增一键评价功能,实时接收、快速响应用户诉求。
值得一提的是,兴业银行国际业务线上服务平台4.0版本还引入了多维度外部信息,为客户提供综合服务。比如,“阳光跨境”功能定期发布政策资讯和市场动态,助力企业用户把握政策红利、合规经营、安心收付。“资金追踪”功能支持用户实时查询跨境汇款资讯,精准掌握汇款路径。兴业管家“直联端”支持企业用户通过自身ERP平台办理跨境业务,有效整合资金流和信息流。
近年来,兴业银行积极融入和服务国家高水平对外开放格局,持续提升跨境结算和融资产品的便利化水平。截至今年11月末,兴业银行为进口企业办理对外付汇超千亿美元。
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