深圳新闻网2025年1月27日讯(记者 田刚 通讯员 岳千琳)“惠阳站客运值班员在吗?我是G6578次列车长,车上有一名2岁男童突发高热惊厥,伴有抽搐,需要在惠阳站紧急交接,车厢号为02车04C。请值班员协助呼叫120救护车,以便进行紧急治疗。预计17点05分抵达惠阳站。”1月25日17时01分,广铁集团惠阳站值班员马福健在电话中听到了G6578次列车长急切的声音。
“信息已接收,立即启动应急预案。”值班员马福健挂断电话后,迅速启动了应急响应机制。春运期间,铁路部门在惠阳站特别设立了医疗点,为有需要的旅客提供及时有效的医疗援助。他立即联系了惠阳站春运医疗点的专业医护人员,并通知车站值班民警等人员前往站台迎接列车。同时,马福健也电话通知了医疗点的救护车在站门口待命。
17时05分,马福健与团队成员迅速到达站台,与列车长会合。列车缓缓停靠在站台后,马福健快步上前,从列车长手中接过需要特别关照的旅客,并将其扶到预先准备好的轮椅上。在得到家属同意后,马福健和医护人员一起,通过绿色通道将患者及其家属顺利送上救护车。
17时09分,一名高热的男童被迅速送往医院接受进一步治疗,整个紧急救助流程仅用时10分钟,为男童争取了宝贵的救治时间。“孩子一上车,我才真正松了一口气。”马福健感慨地说道。
18时42分,马福健致电患者家属询问孩子的恢复情况。得知孩子高热已退、抽搐情况有所好转,意识也恢复了清醒。听到这个好消息,马福健悬着的心终于放了下来。
“非常感谢你们的帮助!”电话那头传来家属的感激之声。