读特客户端·深圳新闻网2023年3月15日讯(记者 朱琳 通讯员 廖星宇 宋朝群)太平人寿自2012年推出VIP增值服务以来,持续获得广大客户的信赖和喜爱,已累计提供服务超过80万次,解决7万客户的就医难题,响应24万客户的生活之需,完成42万次健康体检服务。为了让更多客户感受太平的优质服务,2023年太平人寿VIP增值服务体系焕新升级为 “美好VIP俱乐部”,以三大特色、两大主题板块为客户带来更多美好的服务体验。
据悉,升级后的VIP增值服务体系具有三大特色,一是全场景,全方位链接美好生活,7级20项服务贯穿从新生到养老全周期,覆盖健康、教育、法律、出行多个生活领域;二是一站式,专业化护航家庭健康,积极响应客户全面的线下就医服务需求,提供随时随地线上健康咨询服务;三是高品质,海外甄选高品质稀缺资源,汇聚优质服务商,提供各领域专家、大咖服务资源,服务遍及海内外多个地区。
同时,升级后的VIP增值服务体系涵盖了两大板块,一是聚焦“关爱健康”,围绕客户家庭健康刚需,提供综合健康解决方案,包含高端体检、就医绿通、海外医疗等全方位健康管理服务。二是聚焦“悦享生活”,满足客户日常多元需求,提供美好生活服务体验,包含生活关怀、尊贵出行、安享养老等内容,全方面覆盖客户需要,守护客户美好生活。
此外,太平人寿深圳分公司将充分利用总部资源,积极开发属地医疗服务资源,践行“以客户为中心”的服务理念,优化服务体验,坚持做客户美好生活的守护者。
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