深圳新闻网7月23日讯 7月22日14时左右，中国太保旗下中国太保寿险将14.29万元理赔款送至客户家属手中，仅用30分钟就完成河南暴雨首笔人身险赔付。当日傍晚18点，中国太保寿险又快速完成了平顶山F先生身故赔案，支付理赔款5万元。
7月16日以来，河南多地遭遇历史罕见持续性强降雨，中国太保按照“特事特办、急事急办”原则，第一时间推出启动理赔应急处理机制、7*24小时受理报案咨询、主动排查客户信息、无保单服务、简化理赔资料、取消定点医院及费用限制、减免医疗发票、简化鉴定手续、提供预付和上门服务、提供人文关怀等十项服务举措。
后续，中国太保将继续积极配合当地政府部门，主动排查出险客户，保障人民群众生命财产安全，全力支持灾后重建。市民可通过24小时全国客户服务热线、太平洋保险APP、太平洋产险、太平洋寿险微信公众号等多个渠道进行报案。一经确认客户出险，中国太保将在注重人文关怀的前提下，高效及时地兑现理赔承诺，全方位提供“责任、智慧、温度”的太保服务。（通讯员 张雅捷 少慧）
近年来，中国太保旗下中国太保寿险坚持以“为民办实事”为核心，全面推动金融服务下沉基层、惠及民生，以切实举措回应群众关切，以创新破解民忧。
从微信公众号报案到159万理赔款到账，中国太保寿险“优先赔”服务全程智能追踪进度，每个节点短信实时推送，让客户在病榻上无需为理赔流程而焦虑。
得知这一情况后，中国太保寿险深圳分公司第一时间安排专人与王女士深入沟通，为更加公正、客观地处理这一纠纷，主动引入第三方调解机制，借助专业的第三方力量，对事件进行了全面而细致的梳理与评估。
秉持着为民办实事，筑牢金融安全防线，3月6日，中国太保寿险深圳分公司（以下简称“深圳太保寿险”）以“315·消费者权益保护日”为契机，将太保移动教育宣传示范驿站搬至岗厦街头。
7月6日，在第十二个“7.8全国保险公众宣传日”来临之际，中国太保寿险深圳分公司组织开展了重疾纪录片《底气》线下观影会，普及和宣传重疾保险的理念和作用。
本届伙伴节主会场直播活动由营销员伙伴作为主角，解读公司年报，发布“一键报障 ”科技赋能工具，并首发了中国太保寿险营销员之歌《不平凡的未来》最新版 MV，鼓舞全体内外勤伙伴共创不平凡的未来。
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